Panduan Pengguna Berani Samporoa

Pelajari cara menggunakan aplikasi Berani Samporoa untuk melaporkan masalah di komunitas Anda dan berkontribusi dalam pembangunan Sulawesi Tengah yang lebih baik.

Mulai Cepat

Baru menggunakan Berani Samporoa? Ikuti langkah-langkah dasar berikut.

Langkah 1

Unduh

Install aplikasi dari Play Store atau App Store

Langkah 2

Daftar

Buat akun dengan data yang valid

Langkah 3

Lapor

Buat laporan masalah komunitas

Langkah 4

Pantau

Lihat status dan progress laporan

Memulai

Panduan instalasi aplikasi, registrasi akun, dan pengaturan awal

  • Persyaratan sistem dan instalasi
  • Cara mendaftar akun baru
  • Login dan pengaturan profil
  • Tour aplikasi untuk pemula
Pelajari Selengkapnya
Membuat Laporan

Langkah detail membuat laporan yang efektif dan berkualitas

  • Memilih kategori laporan
  • Menulis deskripsi yang baik
  • Menambahkan foto dan lokasi
  • Tips laporan berkualitas
Pelajari Selengkapnya
Lapor Lewat Instagram & WhatsApp

Kirim laporan tanpa memasang aplikasi

  • WhatsApp +62 811-6662-222
  • Instagram @beranisamporoa
  • Contoh isi laporan
  • Tips tetap aman
Pelajari Selengkapnya
Melacak Status

Cara memantau progress dan status laporan Anda

  • Memahami status laporan
  • Timeline dan notifikasi
  • Feedback dari petugas
  • Riwayat laporan lengkap
Pelajari Selengkapnya
Fitur Darurat

Panduan menggunakan fitur darurat untuk situasi mendesak

  • Kontak darurat penting
  • Cara membuat laporan darurat
  • Jenis situasi darurat
  • Protokol keamanan
Pelajari Selengkapnya
Mengatasi Masalah

Solusi untuk masalah teknis dan kendala penggunaan aplikasi

  • Masalah login dan registrasi
  • Laporan tidak terkirim
  • Aplikasi lemot atau crash
  • Kontak dukungan teknis
Pelajari Selengkapnya
FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan dan jawabannya

  • Pertanyaan umum
  • Kebijakan privasi
  • Ketentuan penggunaan
  • Kontak dukungan
Pelajari Selengkapnya
💡 Tips Cepat

Foto yang Baik

Ambil foto dengan pencahayaan cukup dan fokus pada masalah

Lokasi Akurat

Pastikan GPS aktif dan pilih lokasi yang tepat

Pantau Rutin

Cek status laporan secara berkala untuk update terbaru

🆘 Butuh Bantuan?

Tim dukungan Berani Samporoa siap membantu Anda 24/7

Kontak Dukungan

Email: samporoa@sultengprov.go.id
WhatsApp: +62 811-6662-222
Telepon: +62 811-6662-222

Media Sosial

Facebook: @beranisamporoa
Instagram: @beranisamporoa
Twitter: @beranisamporoa