⚠️ Peringatan Penting
Fitur darurat hanya untuk situasi yang mengancam keselamatan atau memerlukan tindakan segera. Penyalahgunaan dapat dikenai sanksi sesuai ketentuan yang berlaku.
Layanan Darurat
Tombol panik SOS dan hotline darurat untuk polisi, ambulans, dan posko bencana.
Fasilitas Kesehatan
Temukan rumah sakit, puskesmas, dan klinik lengkap dengan alamat dan kontak.
Data pribadi pada tangkapan layar telah disamarkan.
🚨 Darurat Nasional
Nomor Darurat Nasional
Semua jenis keadaan darurat
Polisi
Keamanan dan kriminalitas
Ambulans
Keadaan medis darurat
Pemadam Kebakaran
Kebakaran dan penyelamatan
🏥 Sulawesi Tengah
BPBD Sulteng
Bencana dan keadaan darurat daerah
PMI Sulteng
Palang Merah Indonesia
RSUD Undata Palu
Rumah Sakit Rujukan
📱 Cara Cepat Menghubungi
Dalam aplikasi Berani Samporoa, Anda dapat langsung menghubungi nomor darurat dengan satu tap.
- Buka tab "Darurat" di aplikasi
- Pilih jenis keadaan darurat
- Tap nomor telefon yang sesuai
- Aplikasi akan otomatis membuka dialer
Kebakaran
- • Kebakaran bangunan
- • Kebakaran hutan/lahan
- • Kebakaran kendaraan
- • Ledakan gas
Bencana Alam
- • Banjir bandang
- • Gempa bumi
- • Tanah longsor
- • Angin puting beliung
Kecelakaan
- • Kecelakaan lalu lintas
- • Kecelakaan kerja
- • Jembatan roboh
- • Infrastruktur ambruk
Medis
- • Keracunan massal
- • Wabah penyakit
- • Kecelakaan berat
- • Kegawatdaruratan medis
Keamanan
- • Kriminalitas berat
- • Kerusuhan
- • Ancaman terorisme
- • Gangguan ketertiban
Lingkungan
- • Pencemaran berat
- • Kebocoran kimia
- • Pencemaran air massal
- • Kerusakan lingkungan akut
⚡ Akses Cepat Fitur Darurat
Tab Darurat
Tap ikon merah di bottom navigation
Tombol Darurat
Tombol merah di beranda aplikasi
Shake Phone
Goyangkan ponsel (jika diaktifkan)
📝 Langkah-langkah Detail
Akses Fitur Darurat
Buka aplikasi dan tap tab "Darurat" atau gunakan tombol darurat di beranda.
💡 Tip: Bookmark fitur ini untuk akses lebih cepat
Pilih Jenis Darurat
Pilih kategori yang paling sesuai dengan situasi darurat:
Isi Informasi Darurat
Berikan informasi sesingkat dan sejelas mungkin:
- • Deskripsi singkat: Apa yang terjadi? (max 200 karakter)
- • Lokasi: Di mana kejadian? (gunakan GPS atau alamat)
- • Kondisi terkini: Apakah masih berlangsung?
- • Korban: Ada korban luka atau tidak?
- • Kontak: Nomor yang bisa dihubungi
Tambahkan Foto/Video
Jika memungkinkan dan aman, sertakan dokumentasi visual:
Kirim Laporan Darurat
Review informasi dan tap "Kirim Darurat" dengan warna merah.
✅ Konfirmasi: Anda akan mendapat konfirmasi pengiriman dan nomor referensi darurat
⏱️ Waktu Respon Darurat
📲 Setelah Mengirim Laporan Darurat
Konfirmasi Otomatis
Anda akan langsung mendapat SMS dan notifikasi push dengan nomor referensi
Panggilan Verifikasi
Petugas akan menghubungi Anda untuk konfirmasi detail dalam 5-10 menit
Dispatch Tim
Tim darurat terdekat akan dikirim ke lokasi dengan ETA yang diberitahukan
Update Real-time
Status dan progress penanganan akan diupdate secara real-time
✅ Yang Harus Dilakukan
- •Prioritaskan keselamatan diri dan orang lain
- •Evakuasi ke tempat aman sebelum melaporkan
- •Berikan informasi yang akurat dan faktual
- •Stay online untuk komunikasi dengan petugas
- •Bantu mengarahkan tim darurat saat tiba
❌ Yang Tidak Boleh Dilakukan
- •Mendekati area berbahaya untuk foto/video
- •Memberikan informasi yang tidak benar
- •Membuat laporan palsu atau berlebihan
- •Mengganggu kerja tim penyelamat
- •Menyebarkan informasi yang tidak terverifikasi
🚫 Sanksi Penyalahgunaan
Penyalahgunaan fitur darurat (laporan palsu, spam, atau tidak sesuai kriteria darurat) dapat dikenai sanksi berupa pemblokiran akun sementara/permanen dan tindakan hukum sesuai peraturan yang berlaku.